Chính sách bảo mật
Trang này giải thích dữ liệu cá nhân nào được thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa nó, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu sao chép hoặc xóa.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật ch3nh2 cho tài khoản Việt Nam của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên thứ baQuyền xóa tài khoản và dữ liệu bất kỳ lúc nàoLưu trữ thông tin tại máy chủ được bảo mật độc lậpTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam
Dữ liệu nào được thu thập và tại sao chúng tôi cần chúng
Khi bạn tạo tài khoản ch3nh2, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để theo dõi số dư tài khoản và hỗ
trợ bạn khi có câu hỏi về lịch sử thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn; các nhà cung cấp thanh toán xử lý những dữ liệu đó trên nền tảng riêng của họ. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập
bất thường và ngăn chặn hoạt động gian lận. Tất cả dữ liệu này chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch và duy trì bảo mật nền tảng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục
đích tiếp thị.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
ch3nh2 xây dựng nền tảng với bảo mật dữ liệu làm ưu tiên từ ngày đầu tiên. Mọi giao dịch và phiên đăng nhập đều được mã hóa, máy chủ của chúng...
Mã hóa đầu cuối
Mỗi khi bạn đăng nhập hoặc gửi thông tin thanh toán, ch3nh2 sử dụng giao thức TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn lưu lượng mạng, họ chỉ thấy văn bản mã hóa không thể đọc được mà không có khóa riêng.
Lưu trữ tách biệt
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu tách biệt với nhật ký giao dịch và dữ liệu trò chơi. Mỗi cơ sở dữ liệu có kiểm soát truy cập riêng, vì vậy nhóm hỗ trợ xem lịch sử nạp rút của bạn không thể truy cập chi tiết xác thực tài khoản trừ khi bạn yêu cầu thay đổi mật khẩu hoặc đặt lại email.
Xóa tự động
Nhật ký phiên và địa chỉ IP được xóa tự động sau chín mươi ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại trong hai năm để tuân thủ yêu cầu báo cáo tài chính, sau đó được xóa vĩnh viễn. Nếu bạn đóng tài khoản, tất cả dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý sẽ bị xóa trong bảy ngày làm việc.
Không chia sẻ tiếp thị
ch3nh2 không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng lưới bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp studio trò chơi để tải phiên slot hoặc bàn trực tiếp.
Kiểm toán nội bộ
Nhóm bảo mật của chúng tôi chạy quét thâm nhập hàng tháng và xem xét nhật ký truy cập để phát hiện các mẫu bất thường. Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập trái phép hoặc truy vấn dữ liệu đáng ngờ, chúng tôi khóa tài khoản ngay lập tức và thông báo cho bạn qua email hoặc SMS để xác nhận có phải bạn đang cố gắng đăng nhập hay không.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn quyết định thông tin liên hệ nào chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố để thêm lớp bảo vệ đăng nhập. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn khi bạn muốn rời đi.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật ch3nh2 với trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với các trang pháp lý khác trên ch3nh2.com để cung cấp cho bạn bức tranh đầy đủ về cách chúng tôi vận...
Điều khoản dịch vụ
Bao gồm các quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình rút tiền và các tình huống chúng tôi có thể đóng tài khoản vì vi phạm chính sách nền tảng.
Chính sách cookie
Mô tả cookie phiên, cookie ưu tiên và cookie phân tích mà ch3nh2 đặt trong trình duyệt của bạn, cùng với cách tắt từng loại nếu bạn muốn.
Chính sách thanh toán
Chi tiết về phương thức nạp tiền MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền, giới hạn giao dịch và các bước xác minh tài khoản.
Chính sách thưởng
Giải thích cách các ưu đãi khuyến mãi được ghi có vào tài khoản của bạn, yêu cầu vòng cược và các quy tắc đủ điều kiện cho mỗi chương trình khuyến mãi.
Chính sách tranh chấp
Nêu rõ quy trình nộp khiếu nại về kết quả trò chơi, giao dịch bị thiếu hoặc sự cố tài khoản, cùng với thời gian phản hồi của chúng tôi.
Chính sách trẻ vị thành niên
Xác nhận rằng ch3nh2 không chấp nhận đăng ký từ bất kỳ ai dưới độ tuổi pháp lý và mô tả các bước chúng tôi thực hiện để xác minh tuổi tại thời điểm tạo tài khoản.
NỔI BẬT NỀN TẢNG
Các yếu tố định hình trải nghiệm ch3nh2 của bạn
Chính sách bảo mật của chúng tôi không đứng riêng lẻ, nó là một phần của cách toàn bộ nền tảng được thiết kế để giữ cho tài...
Giao diện một trang
Tất cả các phòng trò chơi, lịch sử tài khoản...
Nạp tiền tức thì
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, số...
Chuyển đổi di động
Trang ch3nh2 phát hiện kích thước màn hình của bạn...
Hỗ trợ tiếng Việt
Mọi trang chính sách, câu hỏi thường gặp, tin nhắn...
Đăng nhập hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố từ trang cài đặt...
Lịch sử phiên rõ ràng
Nhật ký tài khoản của bạn hiển thị mọi lần...
Câu hỏi về cách ch3nh2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn đăng ký. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các nhà cung cấp đó gửi cho chúng tôi mã giao dịch và số tiền nhưng không gửi chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mã PIN ví. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập để theo dõi bảo mật.
Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và Dữ liệu và nhấp Tải xuống dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận được tệp JSON chứa chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập trong vòng vài phút. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản của bạn, vì vậy chỉ bạn mới có thể mở nó.
Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mạng lưới quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với studio trò chơi để tải phiên slot hoặc bàn trực tiếp. Cả hai loại đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với chúng tôi.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi bắt đầu thời gian chờ bảy ngày để bạn có thể thay đổi ý định. Sau bảy ngày, tất cả dữ liệu cá nhân không cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý sẽ bị xóa vĩnh viễn. Lịch sử giao dịch được lưu giữ trong hai năm để tuân thủ yêu cầu báo cáo tài chính, sau đó cũng bị xóa.
Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt trước khi lưu trữ, vì vậy ngay cả nhân viên ch3nh2 cũng không thể thấy văn bản gốc. Mọi giao dịch thanh toán đều được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền và các nhà cung cấp thanh toán xử lý chi tiết thẻ hoặc ví trên nền tảng riêng của họ, vì vậy ch3nh2 không bao giờ lưu trữ thông tin nhạy cảm đó.
ch3nh2 không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã PIN hoặc chi tiết thanh toán qua email. Nếu bạn nhận được tin nhắn như vậy, đó là nỗ lực lừa đảo. Xóa email ngay lập tức và không nhấp vào bất kỳ liên kết nào. Nếu bạn cần đặt lại mật khẩu, hãy truy cập ch3nh2.com trực tiếp và sử dụng liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập.
Địa chỉ IP và dấu thời gian phiên được lưu giữ trong chín mươi ngày, sau đó tự động xóa. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập đầy đủ của mình từ trang cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào trong cửa sổ chín mươi ngày đó. Nếu bạn thấy phiên không quen thuộc, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với hỗ trợ để điều tra.